メールリストの構築をお考えですか?初心者は、時折メールマーケティングの失敗を犯し、ビジネスに悪影響を及ぼすことがあります。今回は、すべてのWordPressユーザーが避けなければならない、メールマーケティングの11の間違いを紹介します。
1. WordPressを使ってメールリストやニュースレターを運営する
WordPressは、メール通知を送信する機能を内蔵した堅牢なプラットフォームです。しかし、メールマガジンを配信するために設計されたわけではありません。
WordPressには、メールマーケティングサービスに登録しなくても、メールマガジンを配信できるプラグインがたくさんあります。このようなプラグインを使用してメールリストを構築するのは、悪い考えです。
まず、WordPressのホスティングプロバイダーは、これを規約とサービスの悪用と見なすでしょう。これらのメールサーバーは往々にして設定が不十分で、厳しい制限があり、すべてのメールを一度に送信することはできません。
WordPressのプラグインやメールスクリプトで始めたユーザーのほとんどが、最終的に適切なメールマーケティングサービスと契約しています。その際、多くのメールサービスプロバイダーは、既存の購読者に再度オプトインするよう求めるため、この切り替えが影響します。
まだの方は、Constant ContactやAWeberなどの評判の良いメールサービスプロバイダーに登録することをお勧めします。そうすることで、メールアドレスを失うことなく、常にユーザーの受信トレイにメールを届けることができるようになります。
このトピックについては、WordPressでニュースレターメールを送信してはいけない理由をご覧ください。
2. ブログ購読ツールとメールリストを混同している
WordPressユーザーによくあるもう一つの誤解は、ブログ購読ツールとメールリストを混同していることです。
JetPackなどのプラグインやFeedburnerなどのサービスでは、ユーザーがブログの記事をメールで受信できるようにすることができます。しかし、これは本当の意味でのメールリストではありません。
- これらのツールでは、ユーザーにプライベートなメールマガジンを配信することはできません。
- 連絡先リストは、あなたのものではありません。
- 連絡先管理、高度な分析、その他の機能はありません。
- このようなツールは、メール購読者を獲得するために効果的に使用することはできません。
このトピックについては、JetPackの購読をMailChimpやAweberなどに変更する方法についてのガイドをご覧ください。
3. メールリスト作成をすぐに始めない
多くの中小企業やブロガーは、メールマーケティングの重要性を認識していません。彼らは新しいコンテンツを追加し続け、ソーシャルメディアでオーディエンスに働きかけながら、自由に使える最も費用対効果の高いマーケティングツールを無視しているのです。
検索エンジンからあなたのウェブサイトに来た訪問者の75%近くは、二度と戻ってこないでしょう。Eメールリストを作成することで、ユーザーにコンタクトを取り、再び訪問してもらい、売上を伸ばすことができます。
まだEメールリストの構築を始めていない方は、今すぐEメールリストの構築を始めるべき理由をこちらの記事でご確認ください。
4. リードジェネレーションソフトウェアを使用していない
多くのユーザーは、メールリストがなかなか増えない、あるいはユーザーが全く登録してくれないと不満を抱いています。中には、自分のサイトに何が有効か、純粋に推測に頼っているユーザーもいます。
メールリストを素早く増やすには、OptinMonsterのようなリードジェネレーションソフトウェアを使用する必要があります。OptinMonsterは、放棄したウェブサイト訪問者をメール購読者に変換するのに役立ちます。OptinMonsterを使用してメール購読者を600%増加させた事例をご覧ください。
5. シングルサインアップフォームのみの使用
多くのブロガーや中小企業のオーナーは、自分のウェブサイトに登録フォームを設置するだけで、そのことを忘れてしまいます。ユーザーの注目度は低く、あなたが有名人でない限り、ほとんどのユーザーはあなたのサインアップフォームにすら気づかないでしょう。
戦略的な場所に複数のオプトインフォームを設置することで、リードジェネレーションを向上させる必要があります。OptinMonsterを使えば、スマートポップアップ、スライドインフォーム、ポストオプチンなど、様々な方法でメールサインアップフォームを目立たせることができます。
6. オプトインを多用し、ユーザーエクスペリエンスを台無しにする
複数のオプトインを使用すると、メール登録数が増加する一方で、オプトインの数が多すぎると悪影響が出ることもあります。適度な数のオプトインとユーザー体験のバランスをとる必要があります。
例えば、ポップアップフォーム、スライドインオプトイン、ウェルカムゲートなどを同じページで一緒に使うと、ユーザーを困らせることになります。悪いユーザー体験は、ユーザーのウェブサイト閲覧意欲をそぐだけでなく、売上やSEOにも悪い影響を与えます。
静的なフォーム(サイドバーまたはインライン)と動的なフォーム(スライドイン、ウェルカムゲート、ポップアップ)を組み合わせて設置することをお勧めします。
7. テストとリサーチでリードジェネレーションを向上させない
登録フォームをオンにした後、そのまま放置してしまうことがよくあります。
適切な戦略とテストがなければ、成長は停滞します。
Webサイトでどのオプトインが機能しているかを定期的にチェックし、A/Bテストを実施して改善策を確認する必要があります。
8. RSSからメール配信を利用しない
メールアドレスを集めるだけでは、それを使ってユーザーとエンゲージしない限り、ビジネスには何の役にも立ちません。ユーザーにメールを送り、連絡を取り続ける必要があります。
ブログのRSSフィードをメールリストに接続することで、ブログに新しい記事があるたびにユーザーにメールを送ることができます。
これにより、ユーザーは新しいコンテンツをチェックし、あなたのビジネスやサービスについて知ることができます。また、ユーザーの間でブランドを認知してもらうこともできます。
詳細な手順については、WordPressブログにメール購読を追加する方法についてのチュートリアルを参照してください。
9. メールリストの購入
メールリストを購入することは、間違いなく、メールマーケティング全体を台無しにする最悪の行為です。メールリストは本物ではありませんし、たとえ本物のアドレスがあったとしても、その人々はあなたのことを知りませんし、あなたからのメールを受信するためにサインアップしたこともありません。
迷惑メールを送ることになり、あなたのブランド名がスパムフィルターに登録される危険性があります。メールサービスプロバイダーから禁止されたり、ペナルティーを受けたりする可能性があります。最も重要なことは、より多くのお金を費やしても、ほとんど反応が得られないということです。
10. Googleアナリティクスを無視して成約を伸ばす
Google Analyticsは、情報に基づいた意思決定を行うための有用なデータの宝庫です。多くのサイトオーナーは、この情報をメールリストの構築にどのように利用できるかを意識していません。
まだインストールしていないのであれば、WordPressにGoogle Analyticsをインストールする方法をご覧ください。その後、Google Analyticsの使用方法についてのガイドに従って、レポートの分析方法を理解してください。
経験豊富な方は、Google Analyticsを使用してリードマグネットのアイデアを発見する方法のガイドに直接ジャンプすることができます。
11. メールの送りすぎ
先ほど、十分な数のメールを送らないことは大きな間違いであることを述べました。また、多すぎるメール送信も同様に破壊的です。
ユーザーは、登録時にどれくらいの数のメールを受け取ることになるのか知っておく必要があります。多くのサイトでは、毎週、毎月、または毎日のメール配信を選択することができます。
もし、そのようにリストをセグメントしていない場合は、健全なメール頻度と迷惑なメール頻度のバランスを見極める必要があります。
この記事で、WordPressユーザーがメールリスト作成中に犯しがちな間違いについて知っていただけたら幸いです。また、より多くのトラフィックを素早く獲得するのに役立つWordPressプラグイン10個のリストもご覧ください。