説明
お客様から一時的に発行して頂くアカウントをお借りして、お客様のサーバーに入り、作業を代行するサービスです。
本サービスは30分を目処に終了する内容を対象といたします。
サービス内容
- インストール代行
- 簡易なトラブル対応
- その他３０分以内で完了を予測される対応
ご利用方法
- マイページのサポートチケットより、ご依頼の旨お伝えください。
- 弊社との対話により、作業内容、チケット種別の選定などを決定していただきます。
- 本チケットをご購入ください。
- 作業用のWordPressアカウントを発行し、弊社にお伝えください。
- 指定時間に作業いたします。
- 作業終了後は、WordPressアカウントを削除してください。
ご利用の注意事項
- 一時的にお借りしたWordPressアカウントはサービス終了後、削除いたします。お客様におかれましても、アカウントの削除をお願いいたします。
- 作業時間目処を著しく超えた場合、追加でチケットを購入いただく場合がございます。
- 作業時間が予定より短かった場合、時間割返金等には一切応じておりません。
- その他、当初予定の作業が不要等であった場合などいかなる場合においても返金には応じません。
- サービス内容は弊社製品に関連する項目のみとします。WordPressの対応、弊社製品以外の対応は行えません。
- サービス内容は作業時間の目処としており、その内容を限定しているものではございません。
- 作業時間帯は営業日11:00〜19:00の間とし、それ以外の時間帯のご依頼はお受けできません。
- 本サービスご利用に関して、弊社はいかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
- その他、弊社が不適当と判断する行為があった場合、本サービスの代金は返金せず、サービスも実施しないこととします。
お申込み頂いた際は上記注意事項を承認頂いたこととします。